Allgemeine Bedingungen für Reservierung und Aufenthalt

Kurzfristige Reservierung

Kurzfristige Buchungen sind bis zu 24 Stunden vor dem Anreisedatum möglich.

 Reservierung von Stellplätzen

Um die Buchung abzuschließen, ist bis zu 21 Nächten eine Vorauszahlung des vollen Übernachtungsbetrags erforderlich, ab 22 Nächten 50% des vollen Übernachtungsbetrags.

Die Anzahlung wird in folgenden Fällen zurückerstattet:
– Bei Bezahlung der Rechnung für den gesamten Buchungszeitraum.
– Bei Stornierung der Buchung mindestens 30 Tage vor Anreise wird eine Stornogebühr von CHF 300.00 einbehalten (ist der Totalbetrag tiefer, ist der Totalbetrag zu bezahlen).
– Bei Stornierung der Buchung mindestens 45 Tage vor Anreise wird eine Stornogebühr von CHF 100.00 einbehalten (ist der Totalbetrag tiefer, ist der Totalbetrag zu bezahlen).

Reservierungen können bis zu 30 Tage vor der Ankunft kostenlos geändert oder korrigiert werden, danach wird der gesamte gebuchte Zeitraum in Rechnung gestellt, ebenso wie eine verspätete Ankunft oder eine vorzeitige Abreise.

Im Falle der Nichteinhaltung der Reservierung durch den Gast (späte Stornierung, Nichtanreise, Behinderung) Der Campingplatz Paradiso Lago behält die gesamte Vorauszahlung ein..

Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung bei einer Versicherungsgesellschaft.

Änderungen/Verschiebungen von Buchungen

Buchungen können bis 30 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos verschoben, geändert oder korrigiert werden. Danach wird der gesamte gebuchte Zeitraum in Rechnung gestellt, ebenso bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise.

Innerhalb von 30 Tagen vor dem Anreisedatum ist eine Änderung der Reservierung auf ein neues Datum nicht mehr möglich. Die aktuelle Reservierung muss unter Einbehaltung der gesamten Vorauszahlung storniert und eine neue Reservierung mit einer neuen Vorauszahlung vorgenommen werden.

Bei Nichteinhaltung der Reservierung durch den Gast (verspätete Stornierung, Nichtanreise, Verhinderung) behält Camping Paradiso Lago die gesamte Vorauszahlung der Reservierung ein.

Stornierung

Die Stornierung einer Buchung muss dem Campingplatz schriftlich mitgeteilt werden (per E-Mail oder per Brief). Ausschlaggebend für die Berechnung der Stornierungskosten ist das Datum des Eingangs Ihrer schriftlichen Mitteilung beim Campingplatz. Bei einer verspäteten Stornierung, einem Abbruch des Aufenthalts und/oder einer vorzeitigen Abreise ist eine Erstattung der Buchungsgebühr, der Kurtaxe und der Strompauschale ausgeschlossen. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung bei einer Versicherungsgesellschaft.

Zuweisung des Stellplatzes

Bei einer Reservierung wird Ihnen die Stellplatznummer bei Ihrer Ankunft zugewiesen. Wenn Sie einen Wunsch für die Nummer angegeben haben, werden wir unser Bestes tun, um Ihren Wunsch zu erfüllen, aber es gibt keine Garantie, dass die Nummer zugewiesen wird. Sie können jedoch jederzeit die Verfügbarkeit prüfen und beim Einchecken einen anderen Platz zuweisen lassen.

Ankunft/Abreise

Die An- und Abreisezeiten sind verbindlich und finden zu den festgelegten Zeiten statt. Der Restbetrag für Ihren Aufenthalt muss spätestens beim Einchecken bezahlt werden.

Im Falle einer Verspätung ist der Gast verpflichtet, uns rechtzeitig zu informieren. Um die Flexibilität bei der Ankunft in jedem Fall zu erhalten, wird der reservierte Stellplatz bis 12.00 Uhr des Folgetages freigehalten. Nach Ablauf dieser Frist ohne Benachrichtigung des Gastes wird der Stellplatz ab 14.00 Uhr ohne Vorankündigung weitervermietet.

Verspätete Ankunft/Vorzeitige Abreise/Verspätete Abreise

Bei verspäteter Ankunft und/oder vorzeitiger Abreise ist der gesamte Betrag für den gebuchten Aufenthalt zu entrichten. Bei einer verspäteten Abreise am Nachmittag nach 12 Uhr wird eine zusätzliche Nacht berechnet.

Übernachtung ohne Reservierung

Übernachtungen ohne Reservierung sind bis 18.00 Uhr möglich. Nach der obligatorischen Anmeldung wird der Endbetrag für die gesamte Übernachtung mitgeteilt, der beim Einchecken in voller Höhe zu zahlen ist. Bei vorzeitiger Abreise oder Abbruch der Übernachtung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Buchungen für Gruppen und Schulen

Reservierungen für Gruppen (mindestens 10 Personen) können nicht über das Internet vorgenommen werden. Für diese Art der Reservierung sind Anfragen direkt an den Campingplatz zu richten, vorzugsweise per E-Mail oder über die entsprechende Seite auf der Website. Für Gruppen gelten eine Kaution und besondere Stornierungsbedingungen. Gruppen mit Kindern (unter 18 Jahren) müssen immer von genügend Erwachsenen begleitet werden.

Gerichtsstand

Der einzige Gerichtsstand ist Lugano. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Verweise auf ausländisches Recht werden nicht berücksichtigt.

Camping Paradiso Lago Melano, 1.6.2024